Вебинар Коммерческий профайлинг

Вебинар Коммерческий профайлинг

т/ф(495) 517-15-97 www.bi-aspekt.ru

26 января  2021  г. (10.00 до 17 00)

Вебинар 

Коммерческий профайлинг

Афанасьева Светлана Викторовна бизнес-эксперт и консультант в области управления и организационного развития. Опыт преподавательской деятельности 10 лет. Ведет авторские курсы «Эффективная организация административно-хозяйственной деятельности», «Планирование и управление бюджетом предприятия», «Координация деятельности подразделений. Создание мотивированной и сплоченной команды», «Оптимизация бизнес-процессов» и другие темы в московских бизнес-школах для корпоративных клиентов. Имеет большой практический опыт консультирования и руководства консалтинговыми проектами в области постановки стратегического планирования, постановки финансового планирования и бюджетирования, организационного развития компаний. Эксперт Лин-форума. Спикер на конференциях и выставках, посвящённых управлению рисками.  

Профайлинг – это комплекс методик по диагностике личностных особенностей, скрываемых мотивов и оценке сообщаемой информации, основанных на оценке невербального поведения человека. Технологии профайлинга позволяют определить сильные и слабые стороны характера, особенности мышления человека и спрогнозировать его поведение. Также, проанализировав жесты, речь, мимику, эмоции и поведение, с высокой достоверностью можно определить, когда вам лгут. Эти инструменты позволяют существенно повысить эффективность переговорного процесса, отбора и подбора персонала, управления коллективом, а также минимизировать риски, связанные с человеческим фактором. На семинаре вы узнаете, благодаря каким сигналам в поведении человека можно определить ложь и как составить подробный характерологический портрет человека.

 Семинар ориентирован на собственников, на руководителей организаций, ТОП-менеджеров, специалистов по переговорам, менеджеров по продажам, специалистов, чья профессиональная деятельность требует высокой эффективности во взаимодействии с людьми, а также на всех заинтересованных лиц.

 ПРОГРАММА

1. Мотивы поведения, их иерархия и классификация

• Мотивы, которые мы декларируем и которые хотели бы скрыть
• Социально и ситуационно желательное поведение
• Типы личности и типы поведения человека

2. Невербальные сигналы как индикатор эмоциональных состояний и намерений личности

• Способы развития наблюдательности

Практикум: Упражнения для развития наблюдательности и формирования умений распознавания невербальных сигналов: мимики, пантомимики, жестов, паралингвистических сигналов
 

• Характеристика кода языка тела

 Практикум:

• Упражнения для диагностики эмпатических способностей и развития умений распознавания эмоциональных состояний
• Упражнения для развития интуиции
• Упражнения для развития умений распознавания паралингвистических невербальных сигналов неуверенного и агрессивного поведения

3. Техники обнаружения обмана

• Манипуляции с информационным потоком (умолчание, селекция, передергивание, искажение, маскировка)
• Поведенческие признаки: мимика, жесты, пластика тела, взгляд
  Практикум: Упражнения на обнаружение признаков неискренности и неуверенного поведения партнера в процессе общения

Продолжительность: 8 ак.ч

 

Для профессиональных бухгалтеров – возможно получение сертификата идущего в зачет ежегодного повышения квалификации! Онлайн участие  9900   руб.

Заявки на участие и дополнительная информация по тел. (495) 517-15-97, 510-42-90

Заявка на участие